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CRM市场营销模块有什么作用?

时间:2020-11-10 浏览:319

客户关系管理(CRM)是企业为正确执行实践、战略和技术而遵循的流程,旨在管理客户沟通。

企业通过引入先进的CRM系统,能有效汇集客户信息与制定销售目标,助力市场营销活动。

CRM企业必不可少的营销工具

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企业能够通过CRM中的找客户、呼叫中心、智能名片、个性化邮件等方式,吸引大量的潜在客户,实现主动营销,大大节省了推广成本的同时,提升了复购率。

不仅如此,CRM系统还可以在线挖掘客户信息,进行自动化的全周期销售跟踪。企业常常会自办或是参与很多活动,CRM记录在这些活动上收集到的名片或是联系方式就是大量的商机,通过CRM系统的工作流将这些线索进行合理分配,给到销售团队跟进。最后,自然就可以通过最终的成单客户来分各种营销活动的投入产出的效果了

如今,CRM已经成为企业必不可少的营销工具,它改变了传统的商务沟通方式以及销售流程。简信CRM不仅能科学的衡量市场活动的效果,进行市场活动管理,还为企业和市场活动参与者建立优质的沟通平台。


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